Réceptionniste H/F - Grand Hotel D'orange
- CDI
- Grand Hotel D'orange
Les missions du poste
Le Grand Hôtel D'Orange, établissement 4 étoiles idéalement situé à Orange dans le Vaucluse, recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE à temps plein (39h/semaine).
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
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Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
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Effectuer les check-in et check-out selon les standards de la marque
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Gérer les réservations (directes, OTA, GDS.)
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Fournir un service client personnalisé et de qualité
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Assurer les encaissements et la clôture journalière
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Participer à la gestion administrative de la réception
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Collaborer avec les autres services (étages, petit-déjeuner, maintenance.)
* Conciergerie
ORGANISATION DU TRAVAIL :
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Horaires : 7h00-15h00 ou 15h00-23h00 ( VOUS SEREZ AMENÉ(E) À EFFECTUER CES DEUX HORAIRES.)
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39 heures hebdomadaires
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2 jours de repos hebdomadaires
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Expérience en réception hôtelière souhaitée
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Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue est un plus
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Sens de l'accueil, du service et de la relation client
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Accueil de la clientèle
- Français